Estrategias de Fidelización en Hoteles: Clave para competir en un mercado en evolución En el artículo de hoy hablamos de […]
Categoría: Fidelización
Estrategias para fidelizar huéspedes en verano
En uno de los hoteles en los que colaboré, en este caso como coordinadora de reservas, recuerdo que había un […]
La experiencia de cliente: El arte de encantar a tus huéspedes
Actualmente como hoteleros, enfocarnos en la experiencia de cliente se ha convertido en una prioridad absoluta, más que en una […]
El Rol del Recepcionista en la Satisfacción del huésped
Esta vez hablamos de la importancia que tiene el papel que desempeña el recepcionista en la atención al cliente de […]
Algunos Tips para implementar con éxito la Fidelización
En el artículo de ésta semana no referimos a la Fidelización y este concepto en Wikipedia me ha llamado mucho la atención: […]
Fidelización de Clientes ¿Qué tener en cuenta ?
Cuando nos referimos a los Clientes, y específicamente a lo que debemos tener en cuenta a la hora de Fidelizar, lo que […]
El Cliente como protagonista de la recuperación
Empezamos un nuevo mes y con él un nuevo tema, y en esta ocasión nos vamos a referir a: El […]
Fidelización ¿Por qué en estos momentos?
Seguimos hablando de los clientes, y al hablar de ellos inevitablemente tenemos que referirnos a la Fidelización y porqué es importante […]
Fidelización ¿Por qué fidelizar a los clientes?
Hoy día, fidelizar a nuestros clientes es muy importante no solo por aquello de que captar a un cliente nuevo […]